EuroCity Proxies 利用規約

契約相手は誰ですか？

本サービスはアメリカ・デラウェア州の有限責任会社ProxyGoat LLC（「当社」）により提供されます。チームは2019年からレジデンシャルプロキシ事業に携わっています。[email protected]までご連絡いただけます。

本規約はウェブサイトhttps://eurocityproxies.com、クライアントエリア、API、プロキシゲートウェイに適用されます。利用ポリシー、プライバシーポリシー、返金ポリシーは本規約の一部です。

誰がサービスを利用できますか？

18歳以上で、契約を締結できる必要があります。利用ポリシーの範囲内で、個人または業務目的でサービスを利用できます。

悪用、不正、または法的義務がある場合、当社はサービスを拒否または停止することがあります。包括的制裁下の国や地域ではサービスは利用できません。

サービスには何が含まれますか？

• GB課金のレジデンシャルプロキシ。 すべてのプランで国・都市ターゲティング。米国では州とZIPコードにも対応。ASNターゲティングは追加料金なし。都市の提供状況は異なります。ローテーション：新しい接続ごとにプールからIPが割り当てられ、通常は別のIPになります。リクエストごとに新しいIPを取得するには、接続ごとに1リクエストを送信してください（keep-aliveをオフにする）。スティッキーセッションは最大30分（IPはそれより早く変わる場合があります）持続します。
• モバイル製品。 ゾーン別の専用4G/5Gポートと、GB課金のローテーションモバイルトラフィック。価格表に記載のとおり。
• アクセス。 HTTP、HTTPS（CONNECT）、SOCKS5、gw.eurocityproxies.com経由。

都市の提供状況は異なります。チェックアウト時にオンライン状況が表示されます。IP数は公開していません。速度、稼働率、プールサイズ、特定の都市やネットワークが特定の時間にオンラインであることを保証するものではありません。IPのジオロケーションは第三者データベースにより設定され、近隣の町に出口が配置される場合があります。

アカウントはどのように機能しますか？

アカウント番号がログインIDです：安全な場所に保存してください。復元手段としてメール（任意）を追加できます。メールがない場合、アカウント番号を紛失すると復元できません。

すべてのプランでユーザー名とパスワード、またはIP許可リスト（最大10 IP）。独自の認証情報とトラフィック上限を持つサブユーザー。いつでも失効可能なAPIキー。お客様は、アカウント番号、パスワード、APIキーを秘密に保ち、サブユーザーによるものを含め、それらを使用して行われたすべての行為に責任を負います。当社がメールやチャットでパスワードやアカウント番号をお尋ねすることは決してありません。

チャージ、料金、残高はどのように機能しますか？

お支払いは暗号通貨のみです：BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC。最低チャージ額は$25です。料金は米ドル表示です。

チャージするには、表示されたネットワーク上で表示された正確な金額を送金し、「支払いを送信しました」をクリックしてください。チャージは正確な金額で照合され、ブロックチェーン上で確認され次第、残高に反映されます。ネットワーク手数料はお客様の負担です。誤ったネットワークや異なる金額で送金された場合、サポートによる手動対応が必要となることがあり、復旧できない場合もあります。

プランから開始する場合、チャージ額はその料金（最低$25）と等しく、チャージが反映され次第、残高からプランが購入されます。未使用の残高はアカウントに残り、有効期限はありません。ご購入額が最低チャージ額に満たない場合、最低額に達するためだけに追加された分は、未使用であれば、お支払いから30日以内にサポートへご依頼いただくと USDT または USDC で返金されます。それ以外の残高は、法律で義務付けられている場合を除き、払い戻されません。料金の変更は変更後の購入に適用され、すでに購入済みのトラフィックはその容量を維持します。

プランはいつ引き渡されますか？

確定済みの暗号通貨残高からプランを購入すると、すぐにダッシュボードに認証情報が表示されます。専用モバイルポートには独自のルールが適用されます：専用ポートは国・キャリアごとの在庫状況に依存します。チェックアウト時に在庫のあるキャリアが表示されます。24時間以内にポートを納品できない場合、全額が残高に返金されます。

トラフィックはどのようにカウントされ、有効期限はありますか？

使用量はプロキシ経由で送受信されたすべてのデータ（アップロード・ダウンロード、ヘッダー含む）をカウントします。1 GB = 1,000,000,000バイト。ターゲットに到達する前に失敗した接続試行はカウントされません。

プリペイドのレジデンシャルトラフィックとローテーションモバイルトラフィックは有効期限なし：未使用のGBは使用するまでアカウントに残ります。アカウントを削除した場合、または本規約違反によりアカウントが閉鎖された場合、未使用のトラフィックは失われます。当社が製品の販売を停止する場合、残りのトラフィックを使用するか、その価値を別の製品に移すための少なくとも30日前の通知を行います。

返金ルールはどうなっていますか？

返金は返金ポリシーに定めるとおり、残高へのクレジットです。ルールは次のとおりです：購入から72時間以内であれば、レジデンシャルまたはローテーションモバイルのプランを、トラフィックの20%未満かつ1 GB以下しか使用していない場合に限り、残高へ返金します。動作しないプランで、サポートが24時間以内に修正できない場合は、全額を残高へ返金します。専用ポート：納品から24時間以内（1日ポートの場合は2時間以内）に、動作せず当社が修正または交換できない場合、または500 MB未満しか通信していない場合は、ポート代金を全額残高へ返金します。24時間以内に納品できないポートは、全額を残高へ返金します。その後ポートが動作しなくなり、サポートが24時間以内に修正できない場合は、失われた日数分を返金します。トップアップは、法律が要求する場合を除き返金されません。最低トップアップ額に達するためだけに追加した部分は、未使用であれば30日以内の依頼でUSDTまたはUSDCにて返金可能です。

暗号通貨による支払いは銀行やカード発行会社によって取り消すことができないため、チャージバックのプロセスはありません。

プロキシの使用方法にはどのようなルールが適用されますか？

利用許諾ポリシーがお客様が送信するすべてのリクエストに適用されます。禁止事項：銀行、政府、決済ポータルのサイト、およびSMTP（メール送信）ポート25、465、587。また、お客様に適用される法律、アクセスするサイトの法律、およびそれらのサイトの利用規約に従う必要があります。

当社がアカウントを停止または閉鎖できるのはどのような場合ですか？

本規約または利用許諾ポリシーへの違反があった場合、アカウントを停止または閉鎖することがあります。詐欺および法的義務も理由となります。法律および状況が許す場合、メールアドレスを登録いただいていれば、その理由をメールでお知らせします。

お客様はいつでもサポートにアカウントの閉鎖を依頼できます。その場合、上記の未使用トラフィックに関するルールが適用されます。

EuroCity Proxies が保証しないことは何ですか？

本サービスは現状のまま、提供可能な範囲で提供されます。対象サイトは、当社のものを含むあらゆるIPに対して、応答を拒否したり、遅延させたり、変更したりする場合があります。当社は、お客様がアクセスするサイトの内容や、収集したデータに基づいてお客様が下す判断について責任を負いません。

当社の責任範囲はどこまでですか？

法律が許す範囲で、いかなる請求に対する当社の総責任も、その請求前12か月間にお客様が当社に支払った額に限定されます。当社は、利益の損失やデータの損失などの間接的な損失について責任を負いません。

法律が許す範囲で、お客様は本規約または利用許諾ポリシーへの違反によって生じた当社の費用および損失を補償するものとします。

どの法律が適用され、EUの消費者権利についてはどうですか？

本規約はアメリカ合衆国デラウェア州の法律に準拠します。紛争はデラウェア州の裁判所に提起されます。ただし、お客様に適用される法律が別の管轄を認める場合はその限りではありません。

欧州連合の消費者である場合、本規約はお客様の国の強行的な消費者法が与える保護を排除するものではありません。トップアップおよびプランは、法律が要求する場合を除き金銭での返金は行いません。$25の最低額に達するためだけに追加した部分は、未使用であれば30日以内の依頼でUSDTまたはUSDCにて返金可能です。

本規約はどのように変更されますか？

当社は新しいバージョンをそれぞれ日付とともにこのページに掲載し、変更内容を変更履歴に記載します。変更はその日付以降の購入および使用に適用されます。変更に同意されない場合、お客様はアカウントを閉鎖できます。その場合、上記の未使用トラフィックに関するルールが適用されます。