クイック回答
EuroCity Proxies はどのような個人データを保存しますか？
2026年10月時点で、EuroCity Proxies はアカウント番号、注文とチャージ、通信量の合計を保存します。不正利用対応と請求紛争の処理のため、接続メタデータを最大30日間保存します。メールアドレスは任意です。リクエストの内容、完全なURL、ページデータは記録せず、本人確認書類も収集しません。
個人データの管理者は誰ですか？
データ管理者は アメリカ・デラウェア州の有限責任会社ProxyGoat LLC です。プライバシーに関するご質問やご要望は [email protected] までお送りください。
本ポリシーは、ウェブサイト https://eurocityproxies.com、クライアントエリア、API、プロキシゲートウェイに適用されます。保存するすべての項目とその理由を記載し、保存期間が定まっている場合はその期間を明記しています。
どのデータを、どのような目的で、どの法的根拠に基づいて処理しますか？
| データ | 目的 | 法的根拠（GDPR） | 保存期間 |
|---|---|---|---|
| アカウント番号とパスワード | ログインとアカウント運用 | 契約、第6条(1)(b) | アカウント存続期間、その後は会計規則で定められた期間 |
| メールアドレス（任意） | アカウント復旧、領収書、お問い合わせへの返信 | 契約、第6条(1)(b) | あなたが削除するまで、またはアカウント閉鎖まで |
| 注文とチャージ：金額、コイン、ネットワーク、取引ID、日付 | 提供、返金、会計、不正防止 | 契約、第6条(1)(b) · 会計義務、第6条(1)(c) · 正当な利益としての不正防止、第6条(1)(f) | アカウント存続期間、その後は会計規則で定められた期間 |
| プラン別・サブユーザー別の通信量使用量 | 利用状況の表示、請求、返金確認 | 契約、第6条(1)(b) | アカウント存続期間、その後は会計規則で定められた期間 |
| ゲートウェイ接続記録：時刻、アカウント、出口IP、接続先ホスト名、転送バイト数 | 不正利用報告への対応と請求紛争の解決 | 不正利用対応における正当な利益、第6条(1)(f)、請求紛争については契約、第6条(1)(b) | 最大30日後に削除 |
| APIキー、サブユーザー、許可リスト登録IP | あなたの設定どおりにサービスを運用 | 契約、第6条(1)(b) | あなたが削除するまで、またはアカウント閉鎖まで |
| サポート・不正利用に関するメール | お問い合わせへの回答と報告への対応 | 契約、第6条(1)(b)、リクエスト対応における正当な利益、第6条(1)(f) | 回答し案件を終了するまで |
| 当局に開示される記録 | 法的義務の履行 | 法的義務、第6条(1)(c) | その義務が求める期間 |
データはどのくらい保持しますか？
リクエストの内容、完全なURL、ページデータは記録しません。不正利用報告や請求紛争に対応するため、接続メタデータ（時刻、アカウント、出口IP、ターゲットホスト名、バイト数）を最大30日間保持し、その後削除します。アカウント番号、注文、入金記録、トラフィック合計はアカウント開設中、およびその後は会計規則で求められる期間のみ保持します。記録は法律で求められる場合にのみ当局へ開示します。上流のネットワークプロバイダーは独自のポリシーに基づき独自のログを保持する場合があります。
アカウントが閉鎖されると、メールアドレス、APIキー、サブユーザー、許可リスト登録済みIPを削除します。会計記録は会計規則が求める期間のみ保持します。
収集しないデータは何ですか？
KYC不要：登録、入金、購入に身分証、自撮り、書類の提出は不要。アカウント開設やプラン購入にあたり、氏名、住所、電話番号は求めません。
アカウントはメールアドレスなしでも利用できます。メッセージに個人情報が含まれている場合、回答に必要な期間のみ保持します。
ウェブサイトはCookieや分析を使用していますか？
クライアントエリアではログイン状態を維持するために1つのセッションCookieを使用します。ログアウト時またはセッション終了時に削除されます。公開ページには広告Cookieは設定していません。
暗号資産決済はどうなっていますか？
チャージは正確な金額で照合され、ネットワークが確認した時点で一度だけ入金されます。当社は入金処理に必要な金額、コイン、ネットワーク、取引の詳細を確認しますが、本人確認書類は保有していないため確認しません。
ブロックチェーン上の送金は仕様上公開されています。ウォレットアドレスを知っている人は誰でもその支払いを閲覧できるため、支払いに使用するウォレットはそれを踏まえて選択してください。
あなたのデータは誰が受け取りますか？
- チャージを確認する決済処理業者：金額とオンチェーンの詳細のみ。
- 当社の上流ネットワークプロバイダー：トラフィックを伝送し、自社ポリシーに基づき独自のログを保持する場合があります。
- ホスティングおよびメールプロバイダー：契約に基づき当社のシステムを運用します。
- 当局：法律が求める場合に限り、当社が保有する記録のみを開示します。
当社はあなたのデータを販売せず、広告目的で共有することもありません。
データは欧州連合外に移転されますか？
はい。ProxyGoat LLCは米国に拠点を置くため、アカウントに関するデータは欧州連合外で処理されます。当社の上流ネットワークプロバイダーおよびサービスプロバイダーも、他の国でデータを処理する場合があります。
あなたの権利と、当社の対応速度は？
GDPRに基づき、データへのアクセス、訂正、削除、処理の制限、および移植可能な形式でのコピーを請求できます。正当な利益に基づく処理に対して異議を述べることができます。また、お住まいの国のデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。
アカウントのメールアドレスからご連絡ください。メールアドレスがない場合は、最近の注文の日付、製品、金額をお知らせください。アカウント番号やパスワードは絶対に送信しないでください。
当社は不当な遅延なく、適用される法律が定める期限内（GDPRでは1か月）に回答します。会計記録など一部の記録は、削除請求後も保持する必要があります。
アカウントはどのように保護されていますか？
サポート、請求、不正利用対応のためにデータを必要とするスタッフのみがアクセスできます。メールやチャットでアカウント番号を尋ねることは一切ありません。アカウント番号、パスワード、APIキーは非公開にし、使用しなくなったAPIキーは無効化してください。
子どもはサービスを利用できますか？
いいえ。本サービスは18歳以上の方を対象としており、子どものデータを故意に保持することはありません。
このポリシーはどのように変更されますか？
新しいバージョンは日付とともにこのページに公開し、変更履歴に記載します。変更によりあなたの権利が縮小されたり保持期間が延長されたりする場合、変更履歴にその旨を記載します。