Szybka odpowiedź
Jakie dane osobowe przechowuje EuroCity Proxies?
Na dzień października 2026 EuroCity Proxies przechowuje numer konta, Twoje zamówienia i doładowania oraz łączne zużycie transferu. Metadane połączeń przechowujemy do 30 dni, aby obsługiwać zgłoszenia nadużyć i spory rozliczeniowe. Adres email jest opcjonalny. Nie logujemy treści Twoich zapytań, pełnych URL-i ani danych stron, a także nie zbieramy żadnych dokumentów tożsamości.
Kto kontroluje Twoje dane osobowe?
Administratorem danych jest ProxyGoat LLC, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z Delaware (USA). W sprawie wszelkich pytań lub wniosków dotyczących prywatności napisz na [email protected].
Niniejsza polityka obejmuje stronę https://eurocityproxies.com, panel klienta, API oraz bramę proxy. Wymienia każdą przechowywaną pozycję i jej cel; okresy przechowywania podano tam, gdzie są ustalone.
Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie prawnej?
| Dane | Cel | Podstawa prawna (GDPR) | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Numer konta i hasło | Logowanie i obsługa Twojego konta | Umowa, art. 6 ust. 1 lit. b | Czas życia konta, następnie okres wymagany przepisami księgowymi |
| Adres email (opcjonalnie) | Odzyskiwanie konta, potwierdzenia, odpowiedzi na Twoje wiadomości | Umowa, art. 6 ust. 1 lit. b | Do momentu usunięcia przez Ciebie lub zamknięcia konta |
| Zamówienia i doładowania: kwota, moneta, sieć, ID transakcji, data | Realizacja, zwroty, księgowość, zapobieganie oszustwom | Umowa, art. 6 ust. 1 lit. b · obowiązek księgowy, art. 6 ust. 1 lit. c · zapobieganie oszustwom jako uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f | Czas życia konta, następnie okres wymagany przepisami księgowymi |
| Wykorzystany transfer, według planu i podużytkownika | Wyświetlanie zużycia, rozliczenia, weryfikacja zwrotów | Umowa, art. 6 ust. 1 lit. b | Czas życia konta, następnie okres wymagany przepisami księgowymi |
| Rekordy połączeń bramy: czas, konto, IP wyjściowe, docelowa nazwa hosta i przesłane bajty | Odpowiadanie na zgłoszenia nadużyć i rozstrzyganie sporów rozliczeniowych | Uzasadniony interes w obsłudze nadużyć, art. 6 ust. 1 lit. f; umowa w przypadku sporów rozliczeniowych, art. 6 ust. 1 lit. b | Usuwane po maksymalnie 30 dniach |
| Klucze API, podużytkownicy i IP na liście dozwolonych | Świadczenie usługi zgodnie z Twoją konfiguracją | Umowa, art. 6 ust. 1 lit. b | Do momentu usunięcia przez Ciebie lub zamknięcia konta |
| Emaile wsparcia i zgłoszeń nadużyć | Odpowiadanie na Twoje zgłoszenia i ich obsługa | Umowa, art. 6 ust. 1 lit. b; uzasadniony interes w obsłudze zgłoszeń, art. 6 ust. 1 lit. f | Tak długo, jak to potrzebne do udzielenia odpowiedzi i zamknięcia sprawy |
| Dane ujawnione organowi | Wypełnienie obowiązku prawnego | Obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. c | Tak długo, jak wymaga tego ten obowiązek |
Jak długo przechowujemy dane?
Nie rejestrujemy treści Twoich żądań, pełnych adresów URL ani danych stron. Aby obsługiwać zgłoszenia nadużyć i spory rozliczeniowe, przechowujemy metadane połączeń (czas, konto, IP wyjściowe, nazwa hosta docelowego, bajty) do 30 dni, a następnie je usuwamy. Numer konta, zamówienia, historię wpłat i sumy ruchu przechowujemy, dopóki konto jest otwarte, a później tylko tak długo, jak wymagają tego przepisy księgowe. Ujawniamy dane organom tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo. Nasz dostawca sieci nadrzędnej może prowadzić własne logi zgodnie z własną polityką.
Po zamknięciu konta usuwamy adres e-mail, klucze API, podużytkowników i adresy IP z listy dozwolonych. Zapisy księgowe przechowujemy tylko tak długo, jak wymagają tego przepisy księgowe.
Czego nie zbieramy?
Bez KYC: żadnego dowodu, żadnego selfie, żadnych dokumentów przy rejestracji, wpłacie lub zakupie. Nie prosimy o imię i nazwisko, adres ani numer telefonu, aby otworzyć konto lub kupić plan.
Konto działa bez adresu e-mail. Jeśli podasz dane osobowe w wiadomości, przechowujemy je tylko tak długo, jak to potrzebne do udzielenia odpowiedzi.
Czy strona używa plików cookie lub analityki?
Panel klienta używa jednego pliku cookie sesji, aby utrzymać Cię zalogowanym. Jest on usuwany po wylogowaniu lub zakończeniu sesji. Na stronach publicznych nie ustawiamy żadnych plików cookie reklamowych.
Powiązane zasady: regulamin usługi, polityka zwrotów, polityka dopuszczalnego użytkowania oraz strona kontaktowa w sprawie wniosków o dane.
Co z płatnościami kryptowalutami?
Doładowania są dopasowywane po dokładnej kwocie i księgowane po potwierdzeniu ich przez sieć. Widzimy kwotę, kryptowalutę, sieć i szczegóły transakcji potrzebne do zaksięgowania płatności, a nie dokumenty tożsamości, ponieważ ich nie przechowujemy.
Transfery w blockchainie są z założenia publiczne. Każdy, kto zna adres Twojego portfela, widzi jego płatności, więc wybieraj portfel, z którego płacisz, mając to na uwadze.
Kto otrzymuje Twoje dane?
- Operator płatności, który potwierdza doładowania: tylko kwota i szczegóły on-chain.
- Nasz dostawca sieci upstream, który przesyła ruch i może prowadzić własne logi zgodnie z własną polityką.
- Dostawcy hostingu i poczty e-mail, którzy obsługują nasze systemy w naszym imieniu, na podstawie umowy.
- Organy, tylko gdy wymaga tego prawo i tylko zapisy, które posiadamy.
Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich w celach reklamowych.
Czy dane są przekazywane poza Unię Europejską?
Tak. ProxyGoat LLC ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, więc dane o Twoim koncie są przetwarzane poza Unią Europejską. Nasz dostawca sieci upstream i dostawcy usług mogą również przetwarzać dane w innych krajach.
Jakie masz prawa i jak szybko odpowiadamy?
Zgodnie z GDPR możesz zażądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz kopii w przenośnym formacie. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Możesz też złożyć skargę do krajowego organu ochrony danych osobowych.
Napisz z adresu e-mail przypisanego do konta; jeśli konto go nie ma, podaj datę, produkt i kwotę niedawnego zamówienia. Nigdy nie przesyłaj numeru konta ani hasła.
Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki i w terminie wyznaczonym przez prawo, które Cię dotyczy (miesiąc zgodnie z GDPR). Niektóre zapisy, takie jak zapisy księgowe, muszą być przechowywane nawet po wniosku o usunięcie.
Jak chronimy Twoje konto?
Dostęp do danych mają tylko pracownicy, którzy potrzebują ich do wsparcia, rozliczeń lub obsługi nadużyć. Nigdy nie prosimy o numer konta przez email ani czat. Zachowaj w poufności numer konta, hasło i klucze API, a każdy nieużywany klucz API unieważnij.
Czy dzieci mogą korzystać z usługi?
Nie. Usługa jest przeznaczona dla osób w wieku 18 lat i starszych, a my nie przechowujemy świadomie danych o dzieciach.
Jak zmienia się ta polityka?
Każdą nową wersję publikujemy na tej stronie z datą i umieszczamy w dzienniku zmian. Jeśli zmiana ogranicza Twoje prawa lub wydłuża okres przechowywania, dziennik zmian to wskazuje.