Risposta rapida
EuroCity Proxies funziona in questo momento?
Questa pagina elenca le parti del servizio e gli incidenti che abbiamo registrato. Il registro incidenti EuroCity Proxies è iniziato il 2026-10-18 e non contiene incidenti a quella data. Se una richiesta fallisce, testa prima il gateway su https://api.ipify.org: se funziona, il problema è molto probabilmente lato target.
Quali parti compongono il servizio?
| Componente | Cosa fa | Come puoi testarlo |
|---|---|---|
| Gateway, HTTP e HTTPS | gw.eurocityproxies.com:7777, HTTPS tramite CONNECT | Il primo comando curl qui sotto |
| Gateway, SOCKS5 | gw.eurocityproxies.com:7778 | Il secondo comando curl qui sotto |
| Targeting per città e ASN | Legge -country-, -city- e -asn- nello username | Confronta la città nella risposta https://ipinfo.io/json con quella richiesta |
| Sessioni sticky | Mantiene un'unica uscita fino a 30 minuti (l'IP può cambiare prima, ad esempio se il dispositivo residenziale va offline) | Invia due richieste con lo stesso id -session- e confronta gli IP |
| Area clienti | Account, saldo, piani, sub-utenti, utilizzo | Accedi su /app/ |
| API | Account, ricariche e ordini su HTTPS | Qualsiasi chiamata di lettura dalla documentazione API con la tua chiave |
| Ricariche in criptovaluta | Abbina ogni pagamento al suo importo esatto e lo accredita una volta confermato | Stato della ricarica nell'area clienti |
Quali incidenti sono stati registrati?
| Data (UTC) | Componente | Cosa è successo | Stato |
|---|---|---|---|
| 2026-10-18 | Tutti | Registro incidenti avviato. Nessun incidente registrato. | — |
Le nuove voci vanno in cima, con ora di inizio e fine in UTC, il componente e la causa una volta nota.
Come viene aggiornata questa pagina?
Un membro del nostro team aggiunge una voce quando un incidente è confermato. La voce viene aggiornata quando la causa è nota e il servizio è di nuovo attivo. Questa pagina non è un monitor in tempo reale: registra gli incidenti, non misura il servizio minuto per minuto.
Non pubblichiamo alcuna percentuale di uptime. Le modifiche programmate al servizio, ai prezzi e alle politiche vanno nel changelog.
# HTTP port: should print an IP address
curl -x http://USERNAME-country-de-city-munich:[email protected]:7777 https://api.ipify.org
# SOCKS5 port: the proxy resolves the hostname, not your machine
curl --socks5-hostname gw.eurocityproxies.com:7778 -U USERNAME-country-de-city-munich:PASSWORD https://ipinfo.io/jsonÈ il gateway, la città o il target?
- curl non riesce a connettersi: la tua rete potrebbe bloccare la porta, oppure il gateway non è raggiungibile da dove ti trovi. Prova l'altra porta, poi un'altra rete.
- curl restituisce 407: lo username o la password sono errati, oppure il piano non ha più traffico. Controlla l'area clienti.
- Il test funziona, ma il tuo target fallisce: il target è inattivo, lento o rifiuta le tue richieste. Un IP residenziale non cambia ciò che un sito consente.
- Una città fallisce ma il paese funziona: la disponibilità delle città varia; il checkout mostra cosa è online. Riprova più tardi o scegli una città vicina.
- L'IP mostra una città vicina: i database degli IP collocano spesso gli IP domestici in una città limitrofa. Vedi la guida alla geolocalizzazione.
Come segnalo un'interruzione?
Scrivi a [email protected] con l'ora e il tuo fuso orario, la parte di targeting dello username e l'errore esatto. Aggiungi l'output del test curl qui sopra. Non inviare mai la password o il numero di account. Risposte email entro 12 ore, 7 giorni su 7.
Se più segnalazioni indicano lo stesso guasto, lo registriamo qui come incidente.
Stato: domande
Pubblicate un dato di uptime?
No. Non abbiamo pubblicato un dato di uptime misurato, quindi non ne mostriamo uno. Questa pagina registra invece gli incidenti confermati con le loro date.
Una connessione fallita consuma il mio traffico?
No, quando fallisce prima di raggiungere il target. L'utilizzo conta tutti i dati inviati e ricevuti tramite il proxy (upload e download, header inclusi). 1 GB = 1.000.000.000 byte. I tentativi di connessione che falliscono prima di raggiungere la destinazione non vengono contati.
Il traffico va perso durante un incidente?
No. Il traffico residenziale prepagato e mobile rotante non scade mai: i GB non utilizzati restano sul tuo account finché non li usi. Se un piano non funziona e il supporto non riesce a risolverlo entro 24 ore, la Politica di rimborso lo riaccredita per intero.
Perché la mia uscita Monaco mostra un'altra città?
I database degli IP non conoscono sempre la città esatta di una connessione domestica. Alcuni la collocano in una città vicina o presso l'hub regionale del provider. Verifica con due lookup, come spiega la guida alla città di uscita.
Perché il mio IP sticky è cambiato prima della fine della sessione?
Le sessioni sticky mantengono un'unica uscita fino a 30 minuti (l'IP può cambiare prima, ad esempio se il dispositivo residenziale va offline). Un cambio prima della fine è un comportamento normale, non un incidente. Usa un nuovo id -session- per ricominciare.
Dove vedo le modifiche programmate?
Nel changelog. Data ogni modifica a prezzi, città, politiche e servizio.