빠른 답변
EuroCity Proxies는 지금 작동하나요?
이 페이지는 서비스의 각 부문과 당사가 기록한 장애를 나열합니다. EuroCity Proxies 장애 로그는 2026-10-18에 시작되었으며 해당 날짜 기준 기록된 장애가 없습니다. 요청이 실패하면 먼저 https://api.ipify.org에 대해 게이트웨이를 테스트하십시오: 그것이 작동하면 문제는 대부분 대상 측에 있을 가능성이 높습니다.
서비스는 어떤 부문으로 구성되나요?
| 구성 요소 | 기능 | 테스트 방법 |
|---|---|---|
| 게이트웨이, HTTP 및 HTTPS | gw.eurocityproxies.com:7777, CONNECT를 통한 HTTPS | 아래 첫 번째 curl 명령 |
| 게이트웨이, SOCKS5 | gw.eurocityproxies.com:7778 | 아래 두 번째 curl 명령어 |
| 도시 및 ASN 타깃팅 | 사용자 이름에서 -country-, -city-, -asn-을 읽습니다 | https://ipinfo.io/json 응답의 도시를 요청한 도시와 비교하세요 |
| 고정 세션 | 하나의 출구 최대 30분 (예: 레지덴셜 장치가 오프라인이 되면 IP가 더 일찍 변경될 수 있음)를 유지합니다 | 같은 -session- id로 두 번 요청을 보내고 IP를 비교하세요 |
| 고객 센터 | 계정, 잔액, 요금제, 하위 사용자, 사용량 | /app/에서 로그인하세요 |
| API | HTTPS를 통한 계정, 충전 및 주문 | API 문서에서 키를 사용한 모든 읽기 호출 |
| 암호화폐 충전 | 정확한 금액으로 각 결제를 매칭하고 확인되면 한 번 충전합니다 | 고객 센터의 충전 상태 |
어떤 장애가 기록되었나요?
| 날짜 (UTC) | 구성 요소 | 무슨 일이 있었나요 | 상태 |
|---|---|---|---|
| 2026-10-18 | 전체 | 장애 로그가 시작되었습니다. 기록된 장애가 없습니다. | — |
새 항목은 상단에 추가되며, 시작 및 종료 시간은 UTC 기준, 구성 요소와 원인이 확인되면 원인도 함께 표시됩니다.
이 페이지는 어떻게 업데이트되나요?
장애가 확인되면 저희 팀원이 항목을 추가합니다. 원인이 파악되고 서비스가 복구되면 항목이 업데이트됩니다. 이 페이지는 실시간 모니터가 아닙니다. 장애를 기록할 뿐, 서비스를 분 단위로 측정하지는 않습니다.
저희는 가동률 퍼센트를 게시하지 않습니다. 서비스, 가격 및 정책에 대한 계획된 변경 사항은 변경 로그에 게시됩니다.
# HTTP port: should print an IP address
curl -x http://USERNAME-country-de-city-munich:[email protected]:7777 https://api.ipify.org
# SOCKS5 port: the proxy resolves the hostname, not your machine
curl --socks5-hostname gw.eurocityproxies.com:7778 -U USERNAME-country-de-city-munich:PASSWORD https://ipinfo.io/json게이트웨이 문제인가요, 도시 문제인가요, 아니면 대상 문제인가요?
- curl이 연결되지 않음: 네트워크에서 포트를 차단했거나 현재 위치에서 게이트웨이에 접근할 수 없을 수 있습니다. 다른 포트를 시도한 다음 다른 네트워크를 사용해 보세요.
- curl이 407을 반환함: 사용자 이름이나 비밀번호가 틀렸거나 요금제에 남은 트래픽이 없습니다. 고객 센터를 확인하세요.
- 테스트는 되는데 대상이 실패함: 대상이 다운되었거나 느리거나 요청을 거부하고 있습니다. 레지덴셜 IP는 사이트가 허용하는 것을 바꾸지 않습니다.
- 한 도시는 실패하지만 국가는 됨: 도시 가용성은 달라집니다. 결제 시 온라인 상태인 항목이 표시됩니다. 나중에 다시 시도하거나 인근 도시를 선택하세요.
- IP가 인근 마을로 표시됨: IP 데이터베이스는 종종 가정용 IP를 인근 마을에 배치합니다. 지리 위치 가이드를 참조하세요.
장애는 어떻게 신고하나요?
시간과 시간대, 사용자 이름의 타겟팅 부분, 정확한 오류를 [email protected]으로 이메일로 보내주세요. 위의 curl 테스트 출력을 추가하세요. 비밀번호나 계정 번호는 절대 보내지 마세요. 이메일 답변은 주 7일, 12시간 이내에 제공합니다.
여러 신고가 동일한 결함을 가리키면 여기에 장애로 기록합니다.
상태: 질문
가동률 수치를 게시하나요?
아니요. 측정된 가동률 수치를 게시하지 않으므로 표시하지 않습니다. 대신 이 페이지는 확인된 장애를 날짜와 함께 기록합니다.
연결 실패 시 트래픽이 사용되나요?
대상에 도달하기 전에 실패하면 사용되지 않습니다. 사용량은 프록시를 통해 송수신된 모든 데이터(업로드 및 다운로드, 헤더 포함)를 집계함. 1 GB = 1,000,000,000 바이트. 대상에 도달하기 전에 실패한 연결 시도는 집계되지 않음.
장애 중에 트래픽이 손실되나요?
아니요. 선불 레지덴셜 및 회전 모바일 트래픽은 만료되지 않음: 사용하지 않은 GB는 사용할 때까지 계정에 남아 있음. 요금제가 작동하지 않고 지원팀이 24시간 내에 해결하지 못하면 환불 정책에 따라 전액 충전해 드립니다.
뮌헨 출구가 다른 마을로 표시되는 이유는 무엇인가요?
IP 데이터베이스는 가정 연결의 정확한 마을을 항상 알지 못합니다. 일부는 인근 마을이나 제공업체의 지역 허브에 배치합니다. 출구 도시 가이드에서 설명하듯이 두 번 조회해 확인하세요.
고정 IP가 세션 종료 전에 변경된 이유는 무엇인가요?
고정 세션은 하나의 출구 최대 30분 (예: 레지덴셜 장치가 오프라인이 되면 IP가 더 일찍 변경될 수 있음)를 유지합니다. 종료 전 변경은 정상 동작이며 장애가 아닙니다. 새 -session- id로 다시 시작하세요.
계획된 변경 사항은 어디에서 볼 수 있나요?
변경 로그에서 볼 수 있습니다. 가격, 도시, 정책 및 서비스에 대한 모든 변경 사항에 날짜가 표시됩니다.