Kurze Antwort
Funktioniert EuroCity Proxies gerade jetzt?
Diese Seite listet die Teile des Dienstes und die Vorfälle auf, die wir erfasst haben. Das EuroCity Proxies-Vorfallprotokoll wurde am 18.10.2026 gestartet und enthält zu diesem Datum keinen Vorfall. Wenn eine Anfrage fehlschlägt, teste das Gateway zuerst gegen https://api.ipify.org: Funktioniert das, liegt das Problem höchstwahrscheinlich auf der Zielseite.
Aus welchen Teilen besteht der Dienst?
| Komponente | Was sie tut | Wie du sie testen kannst |
|---|---|---|
| Gateway, HTTP und HTTPS | gw.eurocityproxies.com:7777, HTTPS über CONNECT | Der erste curl-Befehl unten |
| Gateway, SOCKS5 | gw.eurocityproxies.com:7778 | Der zweite curl-Befehl unten |
| Stadt- und ASN-Targeting | Liest -country-, -city- und -asn- im Benutzernamen | Vergleiche die Stadt in der https://ipinfo.io/json-Antwort mit der, die du angefragt hast |
| Sticky Sessions | Behält einen Exit für bis zu 30 Minuten (die IP kann sich früher ändern, zum Beispiel wenn das Residential-Gerät offline geht) | Sende zwei Anfragen mit derselben -session--ID und vergleiche die IPs |
| Kundenbereich | Konto, Guthaben, Tarife, Unterbenutzer, Nutzung | Melde dich unter /app/ an |
| API | Konto, Aufladungen und Bestellungen über HTTPS | Jeder Leseaufruf aus der API-Doku mit deinem Key |
| Krypto-Aufladungen | Ordnet jede Zahlung ihrem exakten Betrag zu und schreibt sie nach Bestätigung gut | Aufladungsstatus im Kundenbereich |
Welche Vorfälle wurden erfasst?
| Datum (UTC) | Komponente | Was passiert ist | Status |
|---|---|---|---|
| 2026-10-18 | Alle | Vorfallprotokoll gestartet. Kein Vorfall erfasst. | — |
Neue Einträge stehen oben, mit Start- und Endzeit in UTC, der Komponente und der Ursache, sobald bekannt.
Wie wird diese Seite aktualisiert?
Ein Mitglied unseres Teams trägt einen Eintrag ein, sobald ein Vorfall bestätigt ist. Der Eintrag wird aktualisiert, sobald die Ursache bekannt ist und der Dienst wieder läuft. Diese Seite ist kein Live-Monitor: Sie protokolliert Vorfälle, sie misst den Dienst nicht Minute für Minute.
Wir veröffentlichen keinen Uptime-Prozentsatz. Geplante Änderungen am Dienst, an Preisen und Richtlinien findest du im Changelog.
# HTTP port: should print an IP address
curl -x http://USERNAME-country-de-city-munich:[email protected]:7777 https://api.ipify.org
# SOCKS5 port: the proxy resolves the hostname, not your machine
curl --socks5-hostname gw.eurocityproxies.com:7778 -U USERNAME-country-de-city-munich:PASSWORD https://ipinfo.io/jsonLiegt es am Gateway, an der Stadt oder am Ziel?
- curl kann keine Verbindung herstellen: Dein Netzwerk blockiert möglicherweise den Port, oder das Gateway ist von deinem Standort aus nicht erreichbar. Probiere den anderen Port, dann ein anderes Netzwerk.
- curl gibt 407 zurück: Der Benutzername oder das Passwort ist falsch, oder der Tarif hat kein Traffic mehr. Prüfe den Kundenbereich.
- Der Test funktioniert, aber dein Ziel schlägt fehl: Das Ziel ist down, langsam oder lehnt deine Anfragen ab. Eine Residential-IP ändert nicht, was eine Website erlaubt.
- Eine Stadt schlägt fehl, aber das Land funktioniert: Die Verfügbarkeit der Städte variiert; der Checkout zeigt, was online ist. Versuche es später erneut oder wähle eine nahegelegene Stadt.
- Die IP zeigt eine nahegelegene Stadt: IP-Datenbanken ordnen Heim-IPs oft einer Nachbarstadt zu. Siehe den Geolocation-Leitfaden.
Wie melde ich einen Ausfall?
Schreib eine E-Mail an [email protected] mit der Uhrzeit und deiner Zeitzone, dem Targeting-Teil des Benutzernamens und dem genauen Fehler. Füge die Ausgabe des curl-Tests oben hinzu. Sende niemals dein Passwort oder deine Kontonummer. E-Mail-Antworten innerhalb von 12 Stunden, 7 Tage die Woche.
Wenn mehrere Meldungen auf denselben Fehler hindeuten, erfassen wir ihn hier als Vorfall.
Status: Fragen
Veröffentlicht ihr eine Uptime-Zahl?
Nein. Wir haben keine gemessene Uptime-Zahl veröffentlicht, daher zeigen wir keine an. Diese Seite protokolliert stattdessen bestätigte Vorfälle mit ihren Daten.
Verbraucht eine fehlgeschlagene Verbindung mein Traffic?
Nein, wenn sie fehlschlägt, bevor sie das Ziel erreicht. Die Nutzung zählt alle über den Proxy gesendeten und empfangenen Daten (Upload und Download, Header inklusive). 1 GB = 1.000.000.000 Bytes. Verbindungsversuche, die vor Erreichen des Ziels scheitern, werden nicht gezählt.
Geht während eines Vorfalls Traffic verloren?
Nein. Vorausbezahlter Residential- und rotierender Mobile-Traffic verfällt nie: ungenutzte GB bleiben auf Ihrem Konto, bis Sie sie verwenden. Wenn ein Tarif nicht funktioniert und der Support das nicht innerhalb von 24 Stunden beheben kann, schreibt die Refund Policy ihn vollständig gut.
Warum zeigt mein München-Exit eine andere Stadt?
IP-Datenbanken kennen nicht immer die genaue Stadt einer Heimverbindung. Manche ordnen sie einer nahegelegenen Stadt oder dem regionalen Hub des Anbieters zu. Prüfe es mit zwei Lookups, wie der Exit-Stadt-Leitfaden erklärt.
Warum hat sich meine sticky IP vor Ende der Session geändert?
Sticky Sessions behalten einen Exit für bis zu 30 Minuten (die IP kann sich früher ändern, zum Beispiel wenn das Residential-Gerät offline geht). Eine Änderung vor dem Ende ist normales Verhalten, kein Vorfall. Verwende eine neue -session--ID, um neu zu starten.
Wo sehe ich geplante Änderungen?
Im Changelog. Er datiert jede Änderung an Preisen, Städten, Richtlinien und dem Dienst.