Respuesta rápida
¿Para qué se puede usar EuroCity Proxies?
La Política de uso aceptable EuroCity Proxies (en vigor desde el 18 de octubre de 2026) permite comprobaciones de páginas públicas y de tus propios servicios desde ciudades europeas. Prohíbe el fraude, el acceso no autorizado, el spam y cualquier otro uso ilegal. Algunos objetivos se bloquean en la puerta de enlace, y el abuso confirmado conlleva la suspensión.
¿Quién debe cumplir esta política?
Esta política se aplica al titular de la cuenta, a cada subusuario y a cualquier persona que use tus credenciales o tus IPs en la lista de permitidos. Eres responsable de todo el tráfico enviado a través de tu cuenta, incluido el tráfico enviado por subusuarios y por el software que ejecutes.
La política forma parte de los Términos del Servicio. Si ambos textos parecen diferir en algún punto de uso, prevalece esta política.
¿Qué usos están permitidos?
Puedes usar EuroCity Proxies para trabajos lícitos sobre información pública y sobre tus propios servicios, por ejemplo:
- comprobar resultados de búsqueda locales a mano desde una ciudad elegida;
- comprobar precios, stock y opciones de envío que aparecen en páginas públicas;
- abrir tus propias landing pages de anuncios para ver la versión que recibe una ciudad, sin hacer clic en los anuncios;
- probar tus propios sitios web y apps desde varias ciudades europeas;
- investigación de mercado y protección de marca basadas en páginas públicas;
- recopilar datos públicos respetando los términos de cada sitio y el robots.txt, a un ritmo moderado.
Los casos de uso describen estas tareas con más detalle.
¿Qué usos están prohibidos?
No debes usar el servicio para:
- fraude de cualquier tipo, incluido fraude en pagos, pruebas de tarjetas y pedidos falsos;
- acceder a cuentas o sistemas que no tienes permitido usar, incluido el credential stuffing y la toma de control de cuentas;
- eludir muros de pago, inicios de sesión u otros controles de acceso de un sitio;
- resolver CAPTCHAs automáticamente;
- atacar cualquier sistema: denegación de servicio, escaneo de vulnerabilidades de terceros o difusión de malware;
- enviar spam, páginas de phishing o correo masivo;
- crear cuentas falsas en masa, o clics, reproducciones, votos, reseñas o impresiones publicitarias falsas;
- acaparar entradas o productos limitados para revenderlos;
- recopilar datos personales sin una base legal;
- acoso, amenazas o contenido que explote sexualmente a menores;
- cualquier actividad que infrinja la ley que se te aplique a ti o al objetivo;
- revender o compartir el acceso sin nuestro acuerdo por escrito.
¿Qué objetivos están bloqueados?
Bloqueados: Sitios de banca, gobierno y portales de pago, además de los puertos SMTP (envío de correo) 25, 465 y 587. La pasarela rechaza las conexiones a estos destinos, sea cual sea el propósito.
Podemos añadir otros objetivos o categorías a esta lista cuando atraigan abusos. Los cambios se fechan en el registro de cambios. Una solicitud bloqueada falla antes de llegar al objetivo.
¿Qué esperamos de ti?
Cumple la ley de tu país y de los países a los que llega tu tráfico. Respeta los términos de uso y el robots.txt de cada sitio, y mantén un ritmo de solicitudes moderado. La rotación no es una forma de saltarse los límites de peticiones de un sitio.
Si recopilas datos personales de páginas públicas, el GDPR y las leyes nacionales de protección de datos pueden aplicarse a ti. La lista de verificación del GDPR recoge las preguntas principales. Esto no es asesoramiento legal.
Mantén privados tu número de cuenta, tu contraseña y tus claves API, y elimina los subusuarios que ya no necesites.
¿Cómo denuncio un abuso procedente de una IP de EuroCity Proxies?
Escribe a [email protected] con la IP de salida, la fecha y hora con la zona horaria, el hostname de destino y una breve descripción. Los extractos de logs nos ayudan a casar la denuncia.
Los informes de abuso son revisados por una persona, y el abuso confirmado conlleva la suspensión. Conservamos los metadatos de conexión hasta 30 días, lo que nos permite encontrar la cuenta que usó una IP de salida en un momento dado. Las denuncias enviadas dentro de ese periodo son las más fáciles de atender.
¿Qué ocurre tras un incumplimiento?
Podemos rechazar o suspender el servicio en caso de abuso, fraude u obligación legal. Según los hechos, enviamos un aviso, suspendemos la cuenta o un subusuario, o cerramos la cuenta.
Los casos graves, como fraude, ataques o contenido que explota a menores, conllevan suspensión inmediata sin aviso. Las cuentas que incumplen esta política se suspenden en lugar de pedirles un documento de identidad.
El tráfico no usado se pierde si se cierra una cuenta por incumplimiento de los términos. Los planes usados incumpliendo esta política no se reembolsan.
¿Qué hacemos con las solicitudes de las autoridades?
Respondemos a las solicitudes que son válidas según la ley que se nos aplica. Solo revelamos registros cuando la ley lo exige, y solo los registros que tenemos.
La política de privacidad enumera esos registros y cuánto tiempo los conservamos. Nuestro proveedor de red upstream puede conservar sus propios logs según su propia política.
¿Puede cambiar esta política?
Sí. La fecha en la parte superior de esta página es la versión en vigor, y cada cambio se recoge en el registro de cambios. Las dudas sobre un caso de uso se envían a [email protected] antes de empezar.