# EuroCity Proxies 状态与事件日志

> EuroCity Proxies 状态：网关端口 7777 和 7778、客户区、API、加密货币充值、事件日志始于 2026-10-18。无需 KYC，支持加密货币。

- URL: https://eurocityproxies.com/zh/status/
- 最后更新: 2026-10-18
- Publisher: EuroCity Proxies (https://eurocityproxies.com)

本页列出服务的各个组件以及我们已记录的事件。它还说明如何区分网关问题和拒绝你请求的目标。

**快速解答 — EuroCity Proxies 现在正常运行吗？**

本页列出服务的各个组件以及我们已记录的事件。**EuroCity Proxies** 事件日志始于 2026-10-18，截至该日期没有事件记录。如果请求失败，请先用 `https://api.ipify.org` 测试网关：如果测试成功，问题最可能出在目标一侧。

## 服务由哪些组件构成？

| 组件 | 作用 | 如何测试 |
| --- | --- | --- |
| 网关、HTTP 和 HTTPS | `gw.eurocityproxies.com:7777`，通过 CONNECT 使用 HTTPS | 下面的第一条 curl 命令 |
| 网关，SOCKS5 | `gw.eurocityproxies.com:7778` | 下面的第二条 curl 命令 |
| 城市和 ASN 定向 | 在用户名中读取 `-country-`、`-city-` 和 `-asn-` | 将 `https://ipinfo.io/json` 答案中的城市与您请求的城市进行比较 |
| 粘性会话 | 保持一个出口 最长 30 分钟（IP 可能提前更换，例如住宅设备离线时） | 发送两个使用相同 `-session-` id 的请求并比较 IP |
| 客户区 | 账户、余额、套餐、子用户、用量 | 在 `/app/` 登录 |
| API | 通过 HTTPS 进行账户、充值和订单操作 | 使用您的密钥从 [API 文档](https://eurocityproxies.com/docs/api/) 进行任何读取调用 |
| 加密货币充值 | 按精确金额匹配每笔支付，确认后入账 | 客户区中的充值状态 |

## 记录了哪些事件？

| 日期 (UTC) | 组件 | 发生了什么 | 状态 |
| --- | --- | --- | --- |
| 2026-10-18 | 全部 | 事件日志已启动。未记录任何事件。 | — |

新条目置顶，包含 UTC 格式的开始和结束时间、组件以及已知原因。

## 此页面如何更新？

当事件被确认时，我们的团队成员会添加条目。当原因已知且服务恢复时，条目会更新。此页面不是实时监控：它记录事件，并不逐分钟衡量服务。

我们不发布正常运行时间百分比。对服务、价格和政策的计划变更会发布在 [变更日志](https://eurocityproxies.com/zh/changelog/) 中。

*测试网关和城市出口*

```bash
# HTTP port: should print an IP address
curl -x http://USERNAME-country-de-city-munich:PASSWORD@gw.eurocityproxies.com:7777 https://api.ipify.org

# SOCKS5 port: the proxy resolves the hostname, not your machine
curl --socks5-hostname gw.eurocityproxies.com:7778 -U USERNAME-country-de-city-munich:PASSWORD https://ipinfo.io/json
```

## 是网关、城市还是目标的问题？

- **curl 无法连接：** 您的网络可能屏蔽了端口，或者网关从您所在位置不可达。尝试另一个端口，然后换一个网络。
- **curl 返回 407：** 用户名或密码错误，或者套餐没有剩余流量。请检查客户区。
- **测试正常，但您的目标失败：** 目标已宕机、缓慢或拒绝您的请求。住宅 IP 不会改变网站允许的内容。
- **一个城市失败但国家正常：** 城市可用性会变化；结账页面显示在线状态。稍后重试或选择附近城市。
- **IP 显示附近城镇：** IP 数据库常将家庭 IP 定位在邻近城镇。请参阅 [地理位置指南](https://eurocityproxies.com/zh/guides/ip-geolocation-accuracy/)。

## 如何报告故障？

发送电子邮件至 support@eurocityproxies.com，包含时间和您的时区、用户名的定向部分以及确切的错误信息。添加上述 curl 测试的输出。切勿发送您的密码或账号。电子邮件回复时间为12小时内，全年7天服务。

如果多个报告指向同一故障，我们会在此记录为事件。

## 状态：问题

### 你们公布正常运行时间数据吗？

不。我们没有公布经过测量的正常运行时间数据，因此不显示。此页面改为记录已确认的事件及其日期。

### 连接失败会消耗我的流量吗？

如果在到达目标之前失败，则不会。用量统计通过代理发送和接收的所有数据（上传和下载，包括标头）。1 GB = 1,000,000,000 字节。在到达目标之前失败的连接尝试不计入。

### 事件期间流量会丢失吗？

不会。预付费住宅代理和轮换移动代理流量永不过期：未使用的 GB 会保留在您的账户中，直到您使用。如果套餐无法使用且支持团队在 24 小时内无法解决，[退款政策](https://eurocityproxies.com/zh/refunds/) 将全额返还。

### 为什么我的慕尼黑出口显示另一个城镇？

IP 数据库并不总是知道家庭连接的确切城镇。有些会将其定位在附近城镇或提供商的区域中心。请通过两次查询确认，如 [出口城市指南](https://eurocityproxies.com/zh/guides/verify-exit-city/) 所述。

### 为什么我的粘性 IP 在会话结束前改变了？

粘性会话保持一个出口 最长 30 分钟（IP 可能提前更换，例如住宅设备离线时）。在结束前改变是正常行为，不是事件。使用新的 `-session-` id 重新开始。

### 在哪里查看计划变更？

在 [变更日志](https://eurocityproxies.com/zh/changelog/) 中。它记录了价格、城市、政策和服务每项变更的日期。

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EuroCity Proxies: EuroCity Proxies 是一家住宅代理服务商，提供覆盖欧洲的城市级定位，支持加密货币支付、无需上传身份证件：家庭宽带 IP 按 GB 计费，并为 35 个国家/地区的 103 个城市各提供一页本地数据。