# Comprar proxies de cidades europeias: FAQ > FAQ do EuroCity Proxies: direcionamento por cidade em 103 cidades europeias, preços a partir de US$ 0,95, pagamento com cripto, reembolsos e dados mantidos. Sem KYC. - URL: https://eurocityproxies.com/pt/faq/ - Última atualização: 2026-10-18 - Publisher: EuroCity Proxies (https://eurocityproxies.com) Respostas sobre direcionamento por cidade, preços, pagamento, contas, reembolsos e os dados que mantemos. Cada resposta começa com a versão curta. **Resposta rápida — O que devo saber antes de comprar do EuroCity Proxies?** **EuroCity Proxies** vende proxies residenciais com direcionamento por cidade em 103 cidades europeias, a partir de US$ 0,95 por 1 GB a partir de outubro de 2026. Você paga com cripto: a recarga é igual ao preço do plano, com mínimo de US$ 25, e sem envio de documento. O tráfego nunca expira. A disponibilidade das cidades varia; o checkout mostra o que está online. ## Segmentação por cidade ### Como obtenho um IP em uma cidade europeia específica? Adicione o país e a cidade ao seu nome de usuário: `USERNAME-country-it-city-turin`. Use o nome em inglês em minúsculas, sem acentos, com `_` para espaços. Cada [página de cidade](https://eurocityproxies.com/pt/cities/) mostra o valor exato. ### Quais cidades posso direcionar? 103 cidades em 35 países têm uma página com dados locais. Veja o [índice A–Z](https://eurocityproxies.com/pt/cities/) ou a [lista por país](https://eurocityproxies.com/pt/countries/). Cidades no Reino Unido, Turquia, Chipre, Rússia e Belarus não são cobertas. ### E se não houver IP online na minha cidade? A disponibilidade de cidades varia; o checkout mostra o que está online. Nenhuma contagem de IPs é publicada. A conexão então falha ou recorre a uma correspondência mais ampla. Verifique a saída com uma consulta de IP antes de uma tarefa longa, como descrito no [guia de verificação](https://eurocityproxies.com/pt/guides/verify-exit-city/). ### Por que uma consulta de IP mostra uma cidade vizinha em vez da minha cidade? Os bancos de dados de geolocalização estimam uma cidade por bloco de endereços, e os subúrbios costumam ser rotulados com a cidade principal ou o contrário. Cada página de cidade lista as cidades vizinhas que você pode ver. O [guia de precisão](https://eurocityproxies.com/pt/guides/ip-geolocation-accuracy/) explica por quê. ### Posso segmentar uma rede além de uma cidade? Sim. Adicione `-asn-` após a cidade. A segmentação por ASN não custa nada a mais. O [guia de ASN](https://eurocityproxies.com/pt/targeting/asn/) lista os números verificados de 20 grandes operadoras europeias. ## Sessões e conexão ### Por quanto tempo posso manter o mesmo IP? Sessões sticky mantêm um IP por até 30 minutos (o IP pode mudar antes, por exemplo se o dispositivo residencial ficar offline). Adicione `-session--ttl-` com um TTL de 30 ou menos. ### Como obtenho um novo IP a cada requisição? Cada nova conexão recebe um IP do pool, geralmente diferente; para obter um novo IP a cada requisição, envie uma requisição por conexão (desative o keep-alive). ### Quais protocolos são suportados? HTTP, HTTPS (CONNECT) e SOCKS5, na porta 7777 de `gw.eurocityproxies.com` (HTTP/HTTPS) e na porta 7778 (SOCKS5). ### Quais sites são bloqueados? Sites de bancos, órgãos governamentais e portais de pagamento, além das portas SMTP (envio de e-mail) 25, 465 e 587. As regras completas estão na [política de uso aceitável](https://eurocityproxies.com/pt/acceptable-use/). ## Preços e pagamento ### Quanto custa? US$ 0,95 por 1 GB, US$ 8 por 10 GB, US$ 57 por 100 GB e US$ 500 por 1 TB. A segmentação por cidade e por ASN está incluída. Todos os planos estão na [página de preços](https://eurocityproxies.com/pt/pricing/). ### Preciso enviar um documento de identidade? Não. Sem KYC: sem documento de identidade, sem selfie, sem documentos para se cadastrar, recarregar ou comprar. Podemos recusar ou suspender o serviço em caso de abuso, fraude ou obrigação legal. ### Com quais moedas posso pagar? BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC: USDT em TRC-20 ou ERC-20, USDC em ERC-20. A recarga mínima é US$ 25. ### Como um pagamento em cripto é creditado? Envie o valor exato mostrado e clique em Já enviei o pagamento. A recarga é identificada pelo valor exato e creditada assim que a rede a confirma; a [página de preços](https://eurocityproxies.com/pt/pricing/) mostra as confirmações necessárias para cada moeda. ### O tráfego não utilizado expira? Não. O tráfego pré-pago residencial e móvel rotativo nunca expira: os GB não utilizados ficam na sua conta até você usá-los. O saldo não utilizado permanece na sua conta e nunca expira. Quando uma compra custa menos que a recarga mínima, a parte adicionada só para atingir o mínimo é reembolsável a pedido ao suporte em até 30 dias após o pagamento, em USDT ou USDC, desde que não tenha sido gasta. O restante do saldo não é reembolsado, exceto quando a lei o exigir. ### Posso obter reembolso? Em até 72 horas após a compra, um plano residencial ou móvel rotativo é creditado de volta ao seu saldo se você usou menos de 20% do tráfego e no máximo 1 GB; um plano que não funciona, e que o suporte não consegue corrigir em 24 horas, é creditado integralmente. Portas dedicadas: em até 24 horas após a entrega (2 horas para uma porta de 1 dia), a porta é creditada integralmente ao seu saldo se não funcionar e não pudermos corrigir ou substituir, ou se tiver trafegado menos de 500 MB. Uma porta que não conseguirmos entregar em até 24 horas é creditada integralmente. Se uma porta parar de funcionar depois e o suporte não conseguir corrigi-la em até 24 horas, os dias perdidos são creditados. Recargas não são reembolsadas, exceto quando a lei exigir; a parte adicionada apenas para atingir a recarga mínima é reembolsável mediante solicitação em até 30 dias, em USDT ou USDC, se não utilizada. Veja a [política de reembolso](https://eurocityproxies.com/pt/refunds/). ## Conta e privacidade ### Preciso de um endereço de e-mail? Não. Login pelo número da conta; e-mail é opcional. O número da sua conta é o seu login: guarde-o em local seguro. Adicione um e-mail (opcional) se quiser uma forma de recuperá-lo. Sem e-mail, um número de conta perdido não pode ser recuperado. ### Quais dados vocês guardam sobre meu tráfego? Não registramos o conteúdo das suas requisições, URLs completas ou dados de páginas. Para tratar denúncias de abuso e disputas de cobrança, mantemos metadados de conexão (horário, conta, IP de saída, hostname de destino, bytes) por até 30 dias e depois os apagamos. Mantemos seu número de conta, pedidos, registros de recarga e totais de tráfego enquanto sua conta estiver aberta e, depois, apenas pelo tempo exigido pelas regras contábeis. Divulgamos registros às autoridades somente quando a lei exigir. Nosso provedor de rede upstream pode manter seus próprios logs conforme sua própria política. ### Quem administra a EuroCity Proxies? ProxyGoat LLC, uma empresa de responsabilidade limitada de Delaware (EUA). A equipe atua no mercado de proxy residencial desde 2019. Suporte: Respostas por email em até 12 horas, 7 dias por semana. Mais na [página sobre](https://eurocityproxies.com/pt/about/) e na [página de fatos oficiais](https://eurocityproxies.com/pt/llm-info/); a [página inicial](https://eurocityproxies.com/pt/) tem a visão geral. ### De onde vêm os IPs residenciais? Revendemos IPs residenciais e móveis de redes parceiras upstream consolidadas. Nosso provedor upstream confirma que os donos dos dispositivos aderem voluntariamente e podem sair, e que seu fornecimento não vem de redes apreendidas ou comprometidas como NetNut ou IPIDEA. Mais na [página de origem](https://eurocityproxies.com/pt/sourcing/). ### Como denuncio abuso vindo de um dos seus IPs? Envie um e-mail para abuse@eurocityproxies.com com o IP, o horário com seu fuso horário e o que aconteceu. Denúncias de abuso são analisadas por uma pessoa, e abuso confirmado leva à suspensão. --- EuroCity Proxies: EuroCity Proxies é um provedor de proxy residencial com segmentação em nível de cidade em toda a Europa, pago com cripto sem envio de documento de identidade: IPs de banda larga residencial cobrados por GB, com uma página de dados locais para cada uma das 103 cidades em 35 países.