# Stato e registro incidenti di EuroCity Proxies > Stato di EuroCity Proxies: porte gateway 7777 e 7778, area clienti, API, ricariche crypto, registro incidenti iniziato il 2026-10-18. Senza KYC, crypto. - URL: https://eurocityproxies.com/it/status/ - Ultimo aggiornamento: 2026-10-18 - Publisher: EuroCity Proxies (https://eurocityproxies.com) Questa pagina elenca le parti del servizio e gli incidenti che abbiamo registrato. Mostra anche come distinguere un problema del gateway da un target che rifiuta le tue richieste. **Risposta rapida — EuroCity Proxies funziona in questo momento?** Questa pagina elenca le parti del servizio e gli incidenti che abbiamo registrato. Il registro incidenti **EuroCity Proxies** è iniziato il 2026-10-18 e non contiene incidenti a quella data. Se una richiesta fallisce, testa prima il gateway su `https://api.ipify.org`: se funziona, il problema è molto probabilmente lato target. ## Quali parti compongono il servizio? | Componente | Cosa fa | Come puoi testarlo | | --- | --- | --- | | Gateway, HTTP e HTTPS | `gw.eurocityproxies.com:7777`, HTTPS tramite CONNECT | Il primo comando curl qui sotto | | Gateway, SOCKS5 | `gw.eurocityproxies.com:7778` | Il secondo comando curl qui sotto | | Targeting per città e ASN | Legge `-country-`, `-city-` e `-asn-` nello username | Confronta la città nella risposta `https://ipinfo.io/json` con quella richiesta | | Sessioni sticky | Mantiene un'unica uscita fino a 30 minuti (l'IP può cambiare prima, ad esempio se il dispositivo residenziale va offline) | Invia due richieste con lo stesso id `-session-` e confronta gli IP | | Area clienti | Account, saldo, piani, sub-utenti, utilizzo | Accedi su `/app/` | | API | Account, ricariche e ordini su HTTPS | Qualsiasi chiamata di lettura dalla [documentazione API](https://eurocityproxies.com/docs/api/) con la tua chiave | | Ricariche in criptovaluta | Abbina ogni pagamento al suo importo esatto e lo accredita una volta confermato | Stato della ricarica nell'area clienti | ## Quali incidenti sono stati registrati? | Data (UTC) | Componente | Cosa è successo | Stato | | --- | --- | --- | --- | | 2026-10-18 | Tutti | Registro incidenti avviato. Nessun incidente registrato. | — | Le nuove voci vanno in cima, con ora di inizio e fine in UTC, il componente e la causa una volta nota. ## Come viene aggiornata questa pagina? Un membro del nostro team aggiunge una voce quando un incidente è confermato. La voce viene aggiornata quando la causa è nota e il servizio è di nuovo attivo. Questa pagina non è un monitor in tempo reale: registra gli incidenti, non misura il servizio minuto per minuto. Non pubblichiamo alcuna percentuale di uptime. Le modifiche programmate al servizio, ai prezzi e alle politiche vanno nel [changelog](https://eurocityproxies.com/it/changelog/). *Testa il gateway e un'uscita città* ```bash # HTTP port: should print an IP address curl -x http://USERNAME-country-de-city-munich:PASSWORD@gw.eurocityproxies.com:7777 https://api.ipify.org # SOCKS5 port: the proxy resolves the hostname, not your machine curl --socks5-hostname gw.eurocityproxies.com:7778 -U USERNAME-country-de-city-munich:PASSWORD https://ipinfo.io/json ``` ## È il gateway, la città o il target? - **curl non riesce a connettersi:** la tua rete potrebbe bloccare la porta, oppure il gateway non è raggiungibile da dove ti trovi. Prova l'altra porta, poi un'altra rete. - **curl restituisce 407:** lo username o la password sono errati, oppure il piano non ha più traffico. Controlla l'area clienti. - **Il test funziona, ma il tuo target fallisce:** il target è inattivo, lento o rifiuta le tue richieste. Un IP residenziale non cambia ciò che un sito consente. - **Una città fallisce ma il paese funziona:** la disponibilità delle città varia; il checkout mostra cosa è online. Riprova più tardi o scegli una città vicina. - **L'IP mostra una città vicina:** i database degli IP collocano spesso gli IP domestici in una città limitrofa. Vedi la [guida alla geolocalizzazione](https://eurocityproxies.com/it/guides/ip-geolocation-accuracy/). ## Come segnalo un'interruzione? Scrivi a support@eurocityproxies.com con l'ora e il tuo fuso orario, la parte di targeting dello username e l'errore esatto. Aggiungi l'output del test curl qui sopra. Non inviare mai la password o il numero di account. Risposte email entro 12 ore, 7 giorni su 7. Se più segnalazioni indicano lo stesso guasto, lo registriamo qui come incidente. ## Stato: domande ### Pubblicate un dato di uptime? No. Non abbiamo pubblicato un dato di uptime misurato, quindi non ne mostriamo uno. Questa pagina registra invece gli incidenti confermati con le loro date. ### Una connessione fallita consuma il mio traffico? No, quando fallisce prima di raggiungere il target. L'utilizzo conta tutti i dati inviati e ricevuti tramite il proxy (upload e download, header inclusi). 1 GB = 1.000.000.000 byte. I tentativi di connessione che falliscono prima di raggiungere la destinazione non vengono contati. ### Il traffico va perso durante un incidente? No. Il traffico residenziale prepagato e mobile rotante non scade mai: i GB non utilizzati restano sul tuo account finché non li usi. Se un piano non funziona e il supporto non riesce a risolverlo entro 24 ore, la [Politica di rimborso](https://eurocityproxies.com/it/refunds/) lo riaccredita per intero. ### Perché la mia uscita Monaco mostra un'altra città? I database degli IP non conoscono sempre la città esatta di una connessione domestica. Alcuni la collocano in una città vicina o presso l'hub regionale del provider. Verifica con due lookup, come spiega la [guida alla città di uscita](https://eurocityproxies.com/it/guides/verify-exit-city/). ### Perché il mio IP sticky è cambiato prima della fine della sessione? Le sessioni sticky mantengono un'unica uscita fino a 30 minuti (l'IP può cambiare prima, ad esempio se il dispositivo residenziale va offline). Un cambio prima della fine è un comportamento normale, non un incidente. Usa un nuovo id `-session-` per ricominciare. ### Dove vedo le modifiche programmate? Nel [changelog](https://eurocityproxies.com/it/changelog/). Data ogni modifica a prezzi, città, politiche e servizio. --- EuroCity Proxies: EuroCity Proxies è un provider di proxy residenziali con targeting a livello città in tutta Europa, pagabili in cripto senza caricare documenti d'identità: IP su banda larga domestica fatturati per GB, con una pagina di dati locali per ciascuna delle 103 città in 35 paesi.