# Politique de confidentialité EuroCity Proxies

> Politique de confidentialité EuroCity Proxies : données conservées, bases légales GDPR, métadonnées de connexion conservées jusqu'à 30 jours, compte sans email, vos droits. Sans KYC, paiement en crypto.

- URL: https://eurocityproxies.com/fr/privacy/
- Dernière mise à jour: 2026-10-18
- Publisher: EuroCity Proxies (https://eurocityproxies.com)

Ce que nous conservons, pourquoi, la base légale au titre du GDPR et la durée de conservation de chaque élément. Aucun document d'identité n'est collecté.

**Réponse rapide — Quelles données personnelles EuroCity Proxies conserve-t-il ?**

Depuis octobre 2026, **EuroCity Proxies** conserve un numéro de compte, vos commandes et recharges, ainsi que les totaux de trafic. Il conserve les métadonnées de connexion jusqu'à 30 jours pour gérer les abus et les litiges de facturation. L'adresse email est facultative. Nous ne journalisons pas le contenu de vos requêtes, ni les URL complètes, ni les données des pages, et nous ne collectons aucun document d'identité.

## Qui contrôle vos données personnelles ?

Le responsable du traitement est ProxyGoat LLC, une société à responsabilité limitée du Delaware (USA). Pour toute question ou demande liée à la confidentialité, écrivez à support@eurocityproxies.com.

Cette politique couvre le site https://eurocityproxies.com, l'espace client, l'API et la passerelle proxy. Elle liste chaque élément que nous conservons et pourquoi ; les durées sont indiquées lorsqu'elles sont fixes.

## Quelles données traitons-nous, dans quel but et sur quelle base légale ?

| Données | Finalité | Base légale (GDPR) | Conservation |
| --- | --- | --- | --- |
| Numéro de compte et mot de passe | Connexion et gestion de votre compte | Contrat, art. 6(1)(b) | Durée de vie du compte, puis la durée prévue par les règles comptables |
| Adresse email (facultative) | Récupération du compte, reçus, réponses à vos messages | Contrat, art. 6(1)(b) | Jusqu'à ce que vous la supprimiez, ou jusqu'à la clôture du compte |
| Commandes et recharges : montant, crypto, réseau, ID de transaction, date | Livraison, remboursements, comptabilité, prévention de la fraude | Contrat, art. 6(1)(b) · obligation comptable, art. 6(1)(c) · prévention de la fraude au titre de l'intérêt légitime, art. 6(1)(f) | Durée de vie du compte, puis la durée prévue par les règles comptables |
| Trafic utilisé, par offre et par sous-utilisateur | Affichage de la consommation, facturation, vérifications de remboursement | Contrat, art. 6(1)(b) | Durée de vie du compte, puis la durée prévue par les règles comptables |
| Enregistrements de connexion à la passerelle : horodatage, compte, IP de sortie, nom d'hôte cible et octets transférés | Traitement des signalements d'abus et règlement des litiges de facturation | Intérêt légitime à traiter les abus, art. 6(1)(f) ; contrat pour les litiges de facturation, art. 6(1)(b) | Supprimés après 30 jours au maximum |
| Clés API, sous-utilisateurs et IP autorisées | Fonctionnement du service tel que vous le configurez | Contrat, art. 6(1)(b) | Jusqu'à ce que vous les supprimiez ou clôturiez le compte |
| Emails d'assistance et d'abus | Réponse à votre demande et traitement des signalements | Contrat, art. 6(1)(b) ; intérêt légitime à traiter les demandes, art. 6(1)(f) | Aussi longtemps que nécessaire pour répondre et clore le dossier |
| Données communiquées à une autorité | Respect d'une obligation légale | Obligation légale, art. 6(1)(c) | Aussi longtemps que cette obligation l'exige |

## Combien de temps conservons-nous les données ?

Nous ne journalisons pas le contenu de vos requêtes, les URL complètes ni les données des pages. Pour traiter les signalements d'abus et les litiges de facturation, nous conservons les métadonnées de connexion (heure, compte, IP de sortie, nom d'hôte cible, octets) jusqu'à 30 jours, puis nous les supprimons. Nous conservons votre numéro de compte, vos commandes, vos dépôts et vos totaux de trafic tant que votre compte est ouvert, et ensuite uniquement le temps requis par les règles comptables. Nous ne communiquons des données aux autorités que lorsque la loi l'exige. Notre fournisseur réseau en amont peut conserver ses propres logs selon sa propre politique.

Lorsqu'un compte est fermé, nous supprimons l'adresse e-mail, les clés API, les sous-utilisateurs et les IP autorisées. Les enregistrements comptables sont conservés uniquement aussi longtemps que les règles comptables l'exigent.

## Que ne collectons-nous pas ?

Sans KYC : ni pièce d'identité, ni selfie, ni document à signer pour s'inscrire, déposer ou acheter. Nous ne vous demandons ni votre nom, ni votre adresse, ni votre numéro de téléphone pour ouvrir un compte ou acheter un forfait.

Un compte fonctionne sans adresse e-mail. Si vous incluez des données personnelles dans un message, nous les conservons uniquement le temps nécessaire pour répondre.

## Le site utilise-t-il des cookies ou des outils analytiques ?

L'espace client utilise un seul cookie de session pour vous garder connecté. Il est supprimé lorsque vous vous déconnectez ou lorsque la session se termine. Aucun cookie publicitaire n'est déposé sur les pages publiques.

Règles associées : les [conditions d'utilisation](https://eurocityproxies.com/fr/terms/), la [politique de remboursement](https://eurocityproxies.com/fr/refunds/), la [politique d'utilisation acceptable](https://eurocityproxies.com/fr/acceptable-use/) et la [page de contact](https://eurocityproxies.com/fr/contact/) pour les demandes relatives aux données.

## Et les paiements en crypto ?

Les recharges sont rapprochées par leur montant exact et créditées dès que le réseau les confirme. Nous voyons le montant, la cryptomonnaie, le réseau et les détails de transaction nécessaires pour créditer le paiement, et aucun document d'identité, car nous n'en détenons aucun.

Les transferts sur blockchain sont publics par conception. Toute personne connaissant l'adresse de votre portefeuille peut voir ses paiements ; choisissez donc le portefeuille depuis lequel vous payez en conséquence.

## Qui reçoit vos données ?

- **Le processeur de paiement** qui confirme les recharges : uniquement le montant et les détails on-chain.
- **Notre fournisseur de réseau amont**, qui achemine le trafic et peut conserver ses propres journaux selon sa propre politique.
- **Les hébergeurs et fournisseurs de messagerie** qui exploitent nos systèmes pour nous, sous contrat.
- **Les autorités**, uniquement lorsque la loi l'exige, et uniquement les enregistrements que nous détenons.

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins publicitaires.

## Les données sont-elles transférées en dehors de l'Union européenne ?

Oui. ProxyGoat LLC est basé aux États-Unis, donc les données relatives à votre compte sont traitées en dehors de l'Union européenne. Notre fournisseur de réseau amont et nos prestataires de services peuvent également traiter des données dans d'autres pays.

## Quels sont vos droits, et sous quel délai répondons-nous ?

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et une copie dans un format portable. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité nationale de protection des données.

Écrivez depuis l'adresse e-mail associée à votre compte ; si le compte n'en a pas, indiquez la date, le produit et le montant d'une commande récente. N'envoyez jamais votre numéro de compte ni votre mot de passe.

Nous répondons sans retard injustifié et dans le délai fixé par la loi qui vous est applicable (un mois selon le RGPD). Certains enregistrements, comme les enregistrements comptables, doivent être conservés même après une demande d'effacement.

## Comment protégeons-nous votre compte ?

Seuls les membres du personnel qui ont besoin des données pour l'assistance, la facturation ou le traitement des abus peuvent y accéder. Nous ne demandons jamais votre numéro de compte par email ou chat. Gardez votre numéro de compte, votre mot de passe et vos clés API confidentiels, et révoquez toute clé API que vous n'utilisez plus.

## Les enfants peuvent-ils utiliser le service ?

Non. Le service est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus, et nous ne conservons pas sciemment de données concernant des enfants.

## Comment cette politique évolue-t-elle ?

Nous publions chaque nouvelle version sur cette page avec sa date et l'inscrivons dans le [journal des modifications](https://eurocityproxies.com/fr/changelog/). Si une modification réduit vos droits ou allonge une période de conservation, le journal des modifications le précise.

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EuroCity Proxies: EuroCity Proxies est un fournisseur de proxy résidentiel avec ciblage au niveau des villes partout en Europe, payable en crypto sans envoi de pièce d'identité : des IP en fibre/ADSL résidentielle facturées au GB, avec une page de données locales pour chacune des 103 villes dans 35 pays.